Информационные войны, политтехнологии, конкурентная разведка
Информация уже давно стала не только главным и самым дорогим товаром, но и грозным оружием, в чем не приходится сомневаться. Информационные сражения в обязательном порядке сопровождают войны реальные и успехи в них, зачастую, играют большую роль, чем победы на фронтах. Тезис "современные войны выигрываются в телевизоре" - давно уже доказан. Последним по времени подтверждением этому положению может служить Грузино-Югоосетинский конфликт, который развязал ожесточенную информационную войну между Россией и Западом.
Однако далеко не всегда информационные войны являются лишь сопровождением к боевым действиям. Гораздо чаще они используются, как самостоятельные кампании для решения тех или иных задач. Из прерогативы государства - информационные войны давно стали эффективным инструментом в бизнесе, политике и, даже, межличностных отношениях.
Для потенциальных объектов информационного нападения ситуация с каждым днем усугубляется развитием Глобальных информационных сетей, и, в первую очередь, - Интернет.
За несколько последних лет Интернет стал ведущим коммуникационным каналом, вытеснив с лидирующих позиций привычные средства массовой информации и стал основным инструментом распространения негатива и информационной агрессии. Практическая бесконтрольность, легкость размещения любой информации в Сети, реальная анонимность источника или инициатора атаки, глобальный охват получателей и высокая скорость распространения, позволяют вести широкомасштабные информационные войны при минимальных затратах, в сравнении с использованием традиционных средств коммуникации.
Все более широкую популярность получают различные социальные сети и, особенно, блогосфера. Эти площадки создают благоприятные условия для быстрого распространения "вторичных информационных волн" среди широкой аудитории, а психологическое восприятие социальных сетей, как "неформальных информационных каналов", позволяет информации вброшенной через них иметь статус "неофициальной" и обладающей высокой степенью доверия получателей.
Весьма наглядным примером таких методов, стал вброс информации в Интернет о ситуации на Ленинградской атомной электростанции, что вызвало нервозную реакцию общественного мнения и, в ряде случаев, привело к паническим настроениям и действиям населения в зоне прилегающей к ЛАЭС. Ажиотажный спрос на йодсодержащие препараты в аптеках, как нельзя лучше эти настроения проиллюстрировал.
Этот пример выбран, как один из наиболее ярких и общеизвестных, к тому же атака была направлена на такую серьезную структуру, как Госкорпорацию "Росатом". А примерам информационных войн меньшего масштаба - несть числа и их количество каждый день лишь прибавляется.
"Сейчас для того, чтобы регулярно выливать ушаты помоев на человека или организацию, уже не нужно иметь большие бюджеты и нанимать специалистов высокого уровня. Склепать "на коленке" сайт с компроматом или разместить откровенно клеветническую информацию в блоге или на форуме может кто угодно - достаточно обладать самыми скромными познаниями и навыками пользования Интернетом. А что в таком случае способна сделать с "жертвой" команда профессионалов, располагающая необходимыми средствами?1"
Как это ни печально, но приходится констатировать тот факт, что к отражению информационных нападений объекты агрессии оказываются не подготовленными. Быстрых ответных действий не следует, и информация продолжает распространяться уже без усилий инициаторов агрессии, а силами пользователей Интернет. В процессе распространения информация обсуждается и муссируется в социальных сетях, обрастая новыми "фактами" и "подробностями".
Целями информационных войн и в реальном, и в виртуальном пространстве является, как правило, негативизация имиджа объекта нападения, что может нанести очень серьезный урон, иногда и с необратимыми последствиями. Объектом информационной атаки может стать кто угодно - компания, политик, руководители бизнеса, персонал, частные лица. Нередко бывает и так, что целью информационной войны может быть побуждение объекта к выгодному для агрессора действию или бездействию или же дестабилизация и полная парализация деятельности "мишени".
Последнее - наиболее угрожающе, так как ранняя диагностика нападения и выявление истинных целей - максимально затруднено. Атака, к примеру, может вестись на "семейные ценности" руководителя компании, тогда как конечная цель войны - устранение эффективного руководства на предприятии. Человека или организацию могут втянуть в губительные для них процессы (ошибочные инвестиции, к примеру), благодаря сфабрикованным и вброшенным в информационное поле сведениям о состоянии интересующих их сфер, рынков и т.д. И здесь необходимы знания не только в сфере информационных войн, но и конкурентной разведки, которая позволяет потенциальному объекту нападения владеть наиболее актуальной информацией, а, значит, принимать своевременные решения и совершать наиболее эффективные действия
2.
Специалистов, владеющих современными технологиями информационных войн не так и много, особенно, если речь идет о киберпространстве. Их не много даже на государственном уровне, что, опять же, было доказано в ходе последних событий. Еще меньше тех, кто применял и оттачивал эти методы и приемы на практике. Нередко те, кто подвергся информационному нападению, пытаются решить возникшие проблемы собственными силами, что, чаще всего, приводит к самым печальным последствиям.
Необходимо помнить: быстрые и результативные действия в информационной сфере могут вести лишь опытные специалисты с богатым практическим опытом.
1. Е. Ющук, А. Кузин "Инструменты и техника противодействия черному PR в Интернете". М. Вершина, 2008 г.
2. В дискуссиях на "Форуме бизнес-разведчиков", участники обсуждения пришли к выводу, что истоки российской конкурентной разведки находились именно в сфере политтехнологий и информационных войн в политической сфере, где и возникла первая настоящая конкуренция, причем в очень жестком виде. Тут же и понадобилось информационное обеспечение конкурирующих сторон. А, учитывая то, что конечный продукт политики, в основном, виртуален, то и основная конкуренция проходила в информационном поле.
Новости it2b.RU
